Ogólne warunki korzystania z usług świadczonych przez AUDINOS.pl („AUDINOS”)
1. Postanowienia ogólne
AUDINOS oferuje użytkownikom usługę subskrypcji, która pozwala im słuchać audiobooki, które są dostępne w momencie użytkowania, za pośrednictwem serwisu (dalej zwanego „Serwisem” lub „Usługą”). Niniejsze ogólne warunki stanowią umowę dotyczącą użytkowania Serwisu pomiędzy Państwem a AUDINOS. Mogą Państwo uzyskać dostęp do Serwisu, jedynie jeżeli zgodzą się Państwo na przestrzeganie niniejszych ogólnych warunków. Aktywując swoje konto, wyrażają Państwo zgodę na objęcie ogólnymi warunkami.
Aktywując subskrypcję, uzyskują Państwo dostęp do treści w Serwisie przez 30 dni.
2. Limit wieku
Mogą Państwo zawrzeć umowę i zaakceptować niniejsze ogólne warunki tylko jeżeli ukończyli Państwo 18 lat lub z zgodą rodzica/opiekuna prawnego.
3. Rejestracja konta użytkownika
Aby uzyskać dostęp do treści zawartych w Serwisie, muszą się Państwo zarejestrować w Serwisie i utworzyć konto użytkownika. Jesteście Państwo odpowiedzialni za przekazanie prawidłowych informacji przy zakładaniu konta użytkownika i za dopilnowanie aby żadna inna osoba nie uzyskała dostępu do informacji na temat Państwa nazwy użytkownika lub hasła. Mogą Państwo utworzyć konto użytkownika tylko jeżeli posiadają Państwo prawidłowy i aktualny adres e-mail. Mogą Państwo zmienić podany adres e-mail w zakładce „Moje konto” na stronie internetowej AUDINOS.
4. Wymagania techniczne, które należy spełnić, aby móc korzystać z Serwisu.
Ze względu na rozwiązanie streamingowe, Serwis wymaga połączenia internetowego i zainstalowania przeglądarki internetowej za pośrednictwem której dokonywana będzie usługa.
(W przyszłości słuchanie audiobooków dostępnych na AUDINOS będzie możliwe także za pośrednictwem aplikacji AUDINOS. Aplikacja AUDINOS będzie dostępna na tablety i telefony komórkowe w App Store i Google Play.
AUDINOS nie odpowiada za wszelkie awarie i/ lub opóźnienia wynikające z tego, że nie posiadają Państwo niezbędnego wyposażenia, oprogramowania i/lub połączenia internetowego o odpowiedniej wydajności, za które AUDINOS nie ponosi odpowiedzialności na podstawie ogólnych przepisów prawa cywilnego. AUDINOS zastrzega sobie prawo do tego, by od czasu do czasu zmieniać wymagania techniczne korzystania z Serwisu.
5. Cena i płatność
Aktualna cena miesięcznej subskrypcji wynosi 29,90 zł. Cena podana zawiera należny podatek VAT. Oprócz opłat przedstawionych w niniejszym punkcie, mogą zostać także naliczone przez Państwa operatora telekomunikacyjnego opłaty za transmisję danych. Jest to kwestia rozliczeń pomiędzy Państwem a Państwa operatorem wykraczająca poza zakres niniejszych ogólnych warunków.
W przypadku nowych użytkowników, płatność jest dokonywana bezpośrednio w chwili wykupienia subskrypcji.
Płatności można dokonać korzystając z wybranych metod płatności lub z bonu upominkowego (tj. karty prezentowej). Opłaty z tytułu subskrypcji będą naliczane zgodnie z wybraną metodą płatności, z góry, co 30 dni, licząc od daty wykupienia subskrypcji.
Kolejne opłaty będą naliczane do czasu aż anulują Państwo subskrypcję. Jeżeli zapłacili Państwo bonem upominkowym (kartą prezentową), to Państwa subskrypcja zakończy się z chwilą wykorzystania kwoty odpowiadającej wartości bonu.
W niektórych przypadkach Państwa dane dotyczące płatności mogą ulec zmianie. Ma to miejsce, na przykład, w przypadku niewystarczających środków na rachunku w chwili dokonywania płatności.
Użytkownik może opłacać subskrypcję poprzez cykliczną płatność kartą jeśli wyrazi zgodę na cykliczne, co miesięczne pobieranie przez Operatora Płatności (PayU S.A) z karty płatniczej kwoty pieniężnej odpowiadającej wysokości wartości opłaty za abonament. Opłata będzie pobierana przez Operatora płatności raz w miesiącu.
Użytkownik w ramach usługi płatności cyklicznych ma możliwość zapisania danych karty i zlecenia stałego polecania zapłaty. Dane karty będą przechowywane przez Operatora Płatności (PayU S.A.). PayU pośrednicząc w dokonaniu płatności udostępnia narzędzie Token (wirtualnych identyfikatorów karty), umożliwiające przypisanie do indywidualnego Klienta unikalnego identyfikatora za pomocą którego Klient cyklicznie dokonuje płatności na rzecz AUDINOS.
Mogą Państwo zmienić metodę płatności na naszej stronie internetowej po kliknięciu na link „Moje
konto”. Jeżeli płatność nie może być wykonana ze względu na wygaśnięcie ważności karty, brak wystarczających środków na rachunku lub z innego powodu, a nie zmienią Państwo informacji dotyczących metody płatności lub nie zamkną konta, AUDINOS może zawiesić Państwa dostęp do Serwisu do czasu otrzymania płatności od Państwa lub do czasu aż anulują Państwo swoją subskrypcję. W przypadku opóźnień w zapłacie, AUDINOS ma prawo wyłączyć dostęp do usługi.
6. Zmiany cen lub warunków korzystania z Usługi
AUDINOS zastrzega sobie prawo do zmiany cen lub warunków korzystania z Usługi, w tym niniejszych ogólnych warunków, jeżeli jest to niezbędne ze względu na znaczące zmiany okoliczności, zmiany kosztów produkcji, zmiany kosztów nabycia treści oferowanych w ramach Usługi, zmiany innych kosztów, bądź też ze względu na inne akceptowalne powody.
Informacje na temat zmiany cen lub warunków korzystania z Serwisu będą przekazywane za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości dostępnych w Serwisie i mogą być także opublikowane na stronie internetowej AUDINOS. Zmiany wejdą w życie w kolejnym okresie subskrypcji, ale nie wcześniej niż po upływie miesiąca od daty przekazania informacji o zmianie. Jeżeli nie akceptują Państwo zmiany, mają Państwo prawo do anulowania swojej subskrypcji z końcem bieżącego okresu subskrypcji, pod warunkiem, że poinformują Państwo AUDINOS o zamiarze anulowania nie później niż na dzień przed odnowieniem subskrypcji. Taka informacje o anulowaniu powinna być przekazana za pośrednictwem strony internetowej AUDINOS.
AUDINOS może zmienić swoje ceny lub warunki korzystania z Usług w trybie natychmiastowym, jeżeli zmiana taka wynika ze zmiany kursów walut, podatków, podatku VAT, opłat publicznych, decyzji organów władzy publicznej bądź też zmian legislacyjnych lub regulacyjnych wskutek których AUDINOS musi dostosować swoje ceny lub warunki korzystania z Usług lub ponosi znacząco wyższe koszty prowadzenia działalności. Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na zmianę cen lub ogólnych warunków, mogą Państwo anulować swoją subskrypcję z chwilą gdy zmiany wejdą w życie poprzez odpowiednie powiadomienie AUDINOS.
Zmiany, które są w sposób oczywisty korzystne dla Państwa jako użytkowników, mogą zostać wprowadzone ze skutkiem natychmiastowym i nie dają Państwu prawa do anulowania subskrypcji ze skutkiem natychmiastowym. Powyższe nie wyklucza możliwości złożenia skargi zgodnie z punktem 9 poniżej.
7. Okres próbny i promocje
AUDINOS będzie co jakiś czas oferować ceny promocyjne i oferty próbne dla nowych użytkowników.
O ile w danej ofercie nie wskazano inaczej, mogą Państwo skorzystać z oferty próbnej tylko jeżeli wcześniej nie posiadali Państwo subskrypcji lub nie skorzystali z oferty próbnej lub podobnej oferty.
Warunki ofert promocyjnych i ofert próbnych mają zastosowanie do ich odwołania, chyba że wskazano inaczej w danej ofercie. AUDINOS zastrzega sobie prawo do zmiany tych warunków.
Obowiązujące warunki odpowiedniej oferty promocyjnej i/lub oferty próbnej są podane na stronie internetowej AUDINOS w chwili rejestracji.
8. Okres obowiązywania oraz rozwiązanie umowy
Mogą Państwo anulować subskrypcję w każdym momencie. Jeżeli anulują Państwo subskrypcję przed upływem bieżącego okresu subskrypcji, Państwa subskrypcja zakończy się z chwilą wygaśnięcia tego okresu. Jeżeli korzystają Państwo z oferty próbnej, Państwa subskrypcja zakończy się w trybie natychmiastowym. Jeden okres subskrypcji obejmuje 30 dni.
Anulacja subskrypcji ma miejsce za pośrednictwem strony internetowej AUDINOS. Muszą Państwo anulować subskrypcję przed upływem opłaconego z góry 30-dniowego okresu subskrypcji, nie później niż do godziny 23.59 czasu środkowoeuropejskiego (CET) na dzień przed odnowieniem tej subskrypcji. W przeciwnym razie Państwa subskrypcja zostanie odnowiona na kolejny okres subskrypcji za obowiązującą opłatę miesięczną.
W przypadku poważnego naruszenia niniejszych ogólnych warunków, AUDINOS może zawiesić Państwa dostęp do Usługi lub anulować Państwa subskrypcję w trybie natychmiastowym. Mogą Państwo także ponosić odpowiedzialność odszkodowawczą w przypadku naruszenia niniejszych ogólnych warunków. AUDINOS ma również prawo anulować Państwa subskrypcję za miesięcznym wypowiedzeniem w przypadku zaprzestania oferowania Usługi lub w przypadku jej istotnych modyfikacji.
9. Prawo anulowania zakupu i reklamacje
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować AUDINOS o swojej decyzji, przekazując jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu (np. pismem wysłanym pocztą lub drogą e-mailową). Dane kontaktowe do wysłania zawiadomienia o odstąpieniu znajdują się w punkcie 16 poniżej. Aby dotrzymać terminu na odstąpienie, wystarczy, że prześlą Państwo informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Jeżeli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, wówczas zwrócimy Państwu wszelkie płatności, jakie od Państwa otrzymaliśmy, bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Dokonamy zwrotu płatności korzystając z tej samej metody płatności, z jakiej Państwo korzystali, dokonując pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inną metodę. W każdym razie nie poniosą Państwo żadnych opłat w wyniku zwrotu płatności.
Jeżeli Usługa zawiera wady lub jest nieprawidłowa i chcieliby Państwo złożyć reklamację, muszą Państwo poinformować AUDINOS i opisać wadę w rozsądnym terminie od momentu jej wykrycia.
AUDINOS zaleca składanie wszelkich reklamacji na piśmie, drogą e-mailową lub listownie. Dane kontaktowe można znaleźć w punkcie 17 poniżej. Jeżeli reklamacja nie zostanie wniesiona w rozsądnym terminie od momentu wykrycia wady lub od momentu, w którym wada powinna być wykryta, Państwa roszczenie skierowane do AUDINOS może być nieskuteczne z powodu mającego zastosowanie okresu przedawnienia. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, otrzymają Państwo zwrot wszystkich kosztów z nią związanych.
10. Obowiązki i prawa AUDINOS
AUDINOS świadczy Usługę zawierającą takie treści i o takich funkcjonalnościach, jakie są dostępne w chwili użytkowania. Użytkownik jest świadomy i rozumie, że treści zawarte w Serwisie i jego funkcjonalności mogą ulec zmianie w każdej chwili bez wcześniejszego powiadomienia.
AUDINOS może komunikować się z Państwem za pośrednictwem aplikacji AUDINOS lub drogą e-mailową w kwestiach, które są ściśle związane z Serwisem AUDINOS, np. w związku z zakłóceniami Serwisu lub w związku z Państwa subskrypcją i płatnościami.
AUDINOS może także skontaktować się z Państwem za pośrednictwem aplikacji AUDINOS w sprawie rekomendacji produktów, funkcjonalności, ankiet lub zdarzeń, które są związane z AUDINOS. Jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę, kontakt w ww. kwestiach może się także odbywać drogą elektroniczną.
Usługa jest dostępna całą dobę. Niemniej jednak, AUDINOS nie gwarantuje, że Usługa będzie zawsze wolna od wad lub przestojów. AUDINOS ma prawo do uzasadnionego zawieszenia Usługi, np. ze względu na aktualizację i prace konserwacyjne.
AUDINOS ma prawo przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych ogólnych warunków, w całości lub częściowo, na osobę trzecią.
11. Sposób korzystania z Serwisu i obowiązki użytkownika
Wszystkie treści, jakie AUDINOS udostępnia za pośrednictwem Serwisu, są własnością AUDINOS lub dostawców treści AUDINOS i są chronione prawem autorskim. Dzięki utworzeniu konta użytkownika i dokonaniu płatności, otrzymują Państwo niewyłączną, niezbywalną, ograniczoną licencję na zawartość Serwisu, która powinna być użytkowana w sposób zgodny z niniejszymi ogólnymi warunkami. Niniejsze ogólne warunki nie przekazują na Państwa lub jakąkolwiek inną stronę praw własności lub innych praw własności intelektualnej związanych z zawartością Usługi. Jako użytkownicy, podczas okresu subskrypcji, mają Państwo prawo słuchać audiobooków i mieć dostęp do innych treści zawartych w Serwisie zgodnie z niniejszymi ogólnymi warunkami.
Usługa jest przeznaczona wyłącznie do użytku osobistego i nie może być wykorzystywana do celów komercyjnych lub publicznych.
Państwa konto jest Państwa kontem osobistym i nie może być współdzielone z osobami trzecimi.
Zobowiązują się Państwo do tego by nie kopiować audiobooków ani innych treści AUDINOS zawartych w Serwisie (ani w całości ani w części) oraz do tego by nie naruszać w żaden inny sposób ograniczeń technicznych mających zapobiec kopiowaniu jakichkolwiek treści zawartych w Serwisie bądź też rozpowszechnianiu audiobooków lub innych treści AUDINOS zawartych w Serwisie, na przykład, poprzez ich sprzedaż, kopiowanie, wypożyczanie (nawet na użytek własny). Nie mogą Państwo również wykorzystywać Serwisu w inny sposób niezgodny z niniejszymi ogólnymi warunkami lub do innych celów niezgodnych z prawem. Ponadto, nie mogą Państwo zachęcać innych osób do wykorzystywania Serwisu w sposób niezgodny z przepisami prawa lub niniejszymi ogólnymi warunkami. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za dopilnowanie, aby adres e-mailowy, który Państwo podają był prawidłowy i aktualny, ponieważ większość informacji dotyczących Państwa subskrypcji będzie przekazywana drogą e-mailową.
Jeżeli podejrzewają Państwo, że ktoś bezprawnie użył Państwa konta, muszą Państwo niezwłocznie zgłosić ten fakt AUDINOS i zmienić swoje hasło. Jesteście Państwo osobiście odpowiedzialni za wszelkie straty powstałe w wyniku udzielenia innej osobie dostępu do Usługi za pośrednictwem Państwa konta.
AUDINOS ma prawo anulować Państwa subskrypcję w trybie natychmiastowym lub zablokować dostęp do Serwisu, jeżeli uzna, że ma podstawy, aby przypuszczać, iż Państwa konto jest przedmiotem niewłaściwego wykorzystania przez nieuprawnioną osobę w jakikolwiek inny sposób.
Bez zgody AUDINOS nie mogą Państwo przenieść swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych ogólnych warunków na osobę trzecią (ani w całości, ani w części).
12. Dane osobowe
Aby zapewnić Państwu Usługę, AUDINOS będzie przetwarzać niektóre dane osobowe (takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane dotyczące płatności) jako administrator danych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych UE (RODO). Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez AUDINOS można znaleźć w Polityce Prywatności AUDINOS dostępnej na stronie internetowej AUDINOS.
13. Media społecznościowe
Gdy posiadają Państwo konto w AUDINOS, mogą Państwo udostępniać znajomym opinie dotyczące audiobooków poprzez udostępnianie im linków w sieciach społecznościowych (takich jak Facebook i Twitter). Jeżeli przekażą Państwo link do materiału w AUDINOS, Państwa znajomi, którzy śledzą Państwa profil w mediach społecznościowych i klikną na link, będą mogli zobaczyć stronę podlinkowanej pozycji.
Mogą Państwo w każdym momencie usunąć wszelkie swoje posty zawierające link do materiału w
AUDINOS zamieszczone w mediach społecznościowych. AUDINOS nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności z tytułu treści jakie udostępniają Państwo w sieciach społecznościowych.
AUDINOS zastrzega sobie prawo do zawieszenia Państwa prawa dostępu do całości lub części Usługi AUDINOS jeżeli korzystacie Państwo z Usługi w mediach społecznościowych w sposób, który AUDINOS uważa za naganny, na przykład poprzez publikowanie lub tworzenie treści oszczerczych, zniesławiających, obraźliwych, stanowiących molestowanie lub zastraszanie lub w inny sposób obraźliwych lub nagannych lub jeżeli wysyłają Państwo wiadomości śmieciowe (junk mail) do innych użytkowników Serwisu lub podejmują inne działania niezgodne z obowiązującymi przepisami i/ lub regulaminami.
14. Ochrona plików
Wszelkie kopiowanie lub niewłaściwe rozpowszechniane plików z audiobookami jest zakazane. Ponoszą Państwo osobistą odpowiedzialność za dopilnowanie, aby audiobooki nie były przekazywane osobom trzecim zgodnie z postanowieniami w punkcie 11 powyżej.
15. Rozwiązywanie sporów
W razie sporu pomiędzy AUDINOS a Państwem, w pierwszej kolejności Strony będą starały się rozstrzygnąć spór w drodze porozumienia. Jeżeli AUDINOS i Państwo nie będą w stanie osiągnąć porozumienia, mają Państwo prawo wnieść powództwo do sądu w Krakowie (czyli mieście siedziby AUDINOS).
16. Dane kontaktowe
Usługę AUDINOS świadczy Studio Katolik z siedzibą przy ul. Siostry Faustyny 17, 30-608 Kraków; NIP: 679-30-53-720; Regon: 040017280-00039. e-mail: studio@katolik.tv tel. +48-12-445-3377 lub +48-12-445-3344
konto bankowe:
Santander Bank Polska nr: 79109016650000000115403281
Kod SWIFT: WBKPPLPP
Ostatnia aktualizacja niniejszych ogólnych warunków miała miejsce 02.09.2023.